Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025 г.
1. Обща информация
bertsavik се ангажира да защитава поверителността на личните данни на нашите клиенти. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използване на нашите услуги за планиране на хранене.
2. Данни, които събираме
Събираме следните видове лични данни:
- Лични идентификационни данни: име, фамилия, възраст, електронна поща, телефонен номер
- Здравословна информация: медицинска история, алергии, хранителни ограничения, текуща диета
- Цели и предпочитания: желани резултати, хранителни предпочитания, стил на живот
- Данни за употреба: информация за това как използвате нашите услуги и платформа
- Комуникационни данни: съобщения, отзиви и кореспонденция с нашия екип
3. Цели на обработката
Използваме личните ви данни за следните цели:
- Предоставяне на персонализирани планове за хранене и консултации
- Комуникация относно вашите планове, прогрес и подкрепа
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпращане на образователни материали и здравословни съвети
- Поддържане на записи за консултации и прогрес
- Спазване на правни изисквания и регулации
4. Правни основания
Обработваме личните ви данни на база получено съгласие, договорни задължения, жизненоважни интереси и законни интереси на дружеството. Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без да повлияе на законността на обработката преди оттеглянето.
5. Споделяне на данни
Не продаваме, обменяме или прехвърляме личните ви данни на трети страни без ваше изрично съгласие, освен в случаите предвидени в закона. Можем да споделяме информация с партньори-специалисти по здравеопазване при необходимост за предоставяне на по-добри услуги.
6. Срок на съхранение
Съхраняваме личните ви данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според изискванията на законодателството. При прекратяване на услугите, данните се заличават в разумен срок, освен ако няма правно задължение за по-дълго съхранение.
7. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме криптиране, защитени сървъри и ограничен достъп до данните от страна на упълномощени служители.
8. Вашите права
Имате следните права относно личните си данни:
- Право на достъп до личните си данни
- Право на поправка на неточни или непълни данни
- Право на заличаване при определени условия
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
- Право да подадете жалба до надзорния орган
9. Използване на бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване, анализ на трафика и персонализиране на съдържанието. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез браузъра си или да прочетете повече в нашата отделна политика за бисквитки.
10. Контакт
За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на правата си, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта или да изпратите запитване чрез предоставените канали за комуникация.
11. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност при необходимост. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез уебсайта или директно до клиентите. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.